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蜜蜂查常见问题及解决方法详解

  蜜蜂查App在我们查询行情时带来了很多的便利,但在使用过程中,一定也或多或少遇到过一些不知道怎么解决的问题。那么,如何才能解决好这些问题呢?下面就告诉大家几个常见问题的解决方法。

  1、蜜蜂查打开行情首页无数据

  先确认自己的网络,看看是不是网络不好导致数据无法展示,确认网络连接正常的情况下稍作等待,由于数据较多,可能存在显示慢的问题。

  若还是无数据展示的话,尝试关掉APP再重新打开,这时候一般刷新数据能正常显示。

  若行情首页还是无数据,尝试点击其他页面,确认无数据展示的具体页面,然后进行反馈。点击首页右下角“我的”→“需要帮助”→“我要反馈”,描述清楚是哪个页面的数据无法展示,等待工作人员解决问题。

  2、登录无法收到蜜蜂查验证码

  由于程序的限制,一天24H内只能发送10条验证码给同一个手机号码的用户,所以首先要排除是否发送验证码次数过多导致无法收到验证码的情况。

  由于验证码发送完毕的等待时间间隔为60s,但由于可能存在信息延迟的问题,所以若60s过去后还未收到验证码请再耐心等待一会儿,然后再次点击获取验证码。

  若还是无法收到验证码,可以进行反馈寻求工作人员的帮助。点击首页右下角“我的”→“需要帮助”→“我要反馈”,描述清楚所遇到的问题,然后提交反馈。

  3、蜜蜂查闪退

  建议点击首页右下角“我的”→“需要帮助”→“我要反馈”,描述是在哪个页面发生的闪退,写清楚自己的手机型号与版本,然后提交反馈,等待工作人员的帮助。

  以上是蜜蜂查常见问题及解决方法详解的内容,通过本文可以解决蜜蜂查上遇到的绝大部分问题。

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